Configuración

Activar módulos e integraciones

Punto trae de base todo lo que cualquier comercio usa: ventas, caja, catálogo, stock, compras, contactos y reportes. Eso no se apaga. Además hay funciones que solo sirven para algunos rubros (mesas de un restaurante, recetas de una cocina, saldo por bolsillos) y que prendés solo si las necesitás: son los módulos. Las integraciones, en cambio, conectan Punto con un sistema de otra empresa, y además de prenderlas hace falta cargar los datos de esa cuenta.

Activar o desactivar un módulo

Entrá a Configuración › Módulos.
Vas a ver los módulos agrupados por categoría, con un contador arriba de cuántos tenés activos. Podés buscar por nombre o filtrar entre Todos, Activos e Inactivos.
Prendé o apagá el interruptor de la derecha. El cambio se aplica en el momento, sin botón de guardar.
Si el módulo tiene opciones, al activarlo aparece el botón Configurar, que abre la página del módulo: ahí está todo lo que se configura de ese módulo, con el mismo interruptor para activarlo y el link a su artículo de ayuda. Si una opción es por sucursal, la página te deja elegir la sucursal. Algunos muestran además una etiqueta con el estado de su configuración: mientras esté en rojo, al módulo le falta un dato para funcionar bien.

Qué módulos hay

Espacios: mesas, sillas de atención o habitaciones de tu local, para tomar pedidos por mesa. En su página armás el plano y los sectores de cada sucursal e indicás la cantidad de espacios. Ver Espacios y mesas.
Panel de Órdenes: gestionar todas las órdenes en un solo lugar. En Configurar cargás el tiempo promedio hasta que un pedido está listo, en minutos: es la hora estimada que ve el cliente cuando los artículos del pedido no tienen tiempo de proceso propio, y la de los pedidos cargados en Punto Caller. Ver Órdenes, comandas y cocina.
Producción: recetas, mermas y artículos compuestos. Ver Producción y recetas.
Conteo en la caja: el cajero cuenta el stock del mostrador desde la caja, sin entrar al panel. Las reglas del conteo (ciego, si ajusta o no el stock) se definen en Configuración › POS › Inventario.
Bolsillos: saldo a favor del cliente separado en bolsillos (por ejemplo, almuerzo y merienda), con titulares y personas a cargo.
Suscripciones: suscripciones, membresías y cuotas que se generan solas.
Aprobaciones: las órdenes de pago y de compra esperan la aprobación de quien corresponda según reglas por monto, sucursal o proveedor. Ver Aprobaciones de órdenes de pago y de compra.
Cobranzas: mora por atraso en las facturas a crédito vencidas, su factura y la condonación. Ver Mora por atraso en las facturas a crédito.

Los que figuran con la etiqueta Próximamente (por ejemplo, Agenda y Calendario, eCommerce, Fidelización y Feedback) todavía no se pueden activar: no tienen interruptor.

Qué pasa al desactivar un módulo

Las pantallas y opciones del módulo dejan de aparecer en el panel y en la caja, pero la información que cargaste no se borra. Si lo volvés a prender, la encontrás como estaba.

Activar una integración

Entrá a Configuración › Integraciones. También llegás desde el botón Ver integraciones de la pantalla de módulos.
Las integraciones que ves dependen del país de tu empresa: solo aparecen las que funcionan ahí.
Prendé el interruptor de la integración que quieras usar.
Hacé clic en Configurar para completar los datos en la página de la integración.

Las integraciones disponibles hoy son de dos tipos:

Pasarelas de cobro: permiten cobrar con un QR que el cliente paga desde su billetera o banco, o con un terminal de tarjetas conectado a la caja. Cada canal (QR de pago o terminal físico) se habilita por separado dentro de Configurar. El QR se genera desde el cobro en la caja y, si la caja tiene una pantalla de cliente conectada, se muestra ahí. El terminal físico se vincula después desde los Ajustes de la caja, en cada caja que lo use.
Facturación electrónica: emitir comprobantes fiscales electrónicos desde tus ventas. Su configuración tiene pantalla propia; está explicada en Qué es la facturación electrónica y qué necesitás para activarla.

Una integración activada pero sin configurar no cobra ni emite nada: el interruptor solo la habilita.

Preguntas frecuentes

No encuentro el botón Configurar de un módulo. El botón aparece solo con el módulo prendido, y solo en los módulos que tienen opciones propias.

No me aparece ninguna integración o me falta una. Las integraciones se muestran según el país configurado en Configuración › Empresa. Revisá que el país sea el correcto.

Apagué un módulo por error, ¿perdí algo? No. Volvé a prenderlo y todo lo que habías cargado sigue ahí.