Configuración

Datos de la empresa y ajustes generales

La configuración general de tu comercio se abre desde el panel como una ventana con un menú de secciones a la izquierda. Este artículo cubre las cuatro secciones que definen cómo se identifica y cómo trabaja tu negocio: Empresa, POS, Monedas y Apariencia. Cada sección se guarda por separado con su botón Guardar; si cambiás algo y no guardás, no se aplica.

Los datos fiscales, el teléfono y la dirección no están acá: se cargan en cada sucursal, porque cada local puede tener su propia ficha. Ver Cómo configurar sucursales y cajas.

Empresa

Entrá a Configuración › Empresa.

Identidad de la empresa

Logo: hacé clic en el recuadro de la imagen para subirlo (JPG, PNG, WEBP o GIF). Para quitarlo, pasá el mouse por encima y usá el botón de eliminar.
Nombre de la empresa: aparece en el encabezado del panel, en los recibos y en los reportes.
Slug: el identificador de tu empresa en las direcciones públicas de Punto. Solo minúsculas, números y guiones.
Rubro y Sitio web.

Idioma y zona horaria

Idioma: español, inglés o portugués.
Zona horaria: la de tu negocio. Define a qué día y a qué hora corresponde cada venta en los reportes, así que conviene que sea la correcta desde el primer día.
País: al elegirlo, Punto completa solo el formato y la etiqueta del documento fiscal del cliente que corresponden a ese país.

Moneda y formato

Símbolo de moneda: el que aparece antes de cada monto.
Usar decimales: prendelo si tu moneda usa centavos; apagalo si no.
Separador de miles: punto o coma.

Impuestos

Nombre del impuesto: cómo se llama el impuesto al consumo en tu país (por ejemplo, IVA).
Etiqueta del documento fiscal del cliente: el nombre del número de identificación fiscal que se le pide al cliente en tu país.

POS

Entrá a Configuración › POS. Son las reglas de trabajo de todas tus cajas, agrupadas en bloques:

Ventas: Permitir vender sin stock (apagado, la caja bloquea artículos con stock en cero), Permitir quitar impuestos en venta, Códigos de barras con peso (para balanzas que imprimen etiquetas con el peso), Límite de ítems por venta (vacío es sin límite) y Margen objetivo: si lo completás, al registrar una compra que sube costos te avisamos qué artículos quedaron por debajo de ese margen.
Etapas de las órdenes: podés cambiarle el nombre a cada etapa por la que pasa una orden. Solo renombra, no agrega ni quita etapas. Restablecer vuelve a los nombres originales.
Cajas y arqueo: Enviar arqueo por email al cierre, Cierre ciego (el cajero declara el efectivo contado sin ver lo que espera el sistema), Declarar lo recaudado por cada medio de pago, Exigir órdenes cobradas y espacios cerrados antes de cerrar el turno, Minutos para anular una comanda (en 0 no hay límite), Tolerancia de cuadre (la diferencia que todavía se considera que cuadra), Bloquear nro. de documento usado, Enviar comprobantes automáticamente al cliente y Permitir marcar con código en el reloj de marcación.
Stock e inventario: Conteos de stock ciegos, El conteo no modifica el stock, Permitir generar conteos desde la caja, Serializados (lote / serie por unidad) y Conservar historial de ítems eliminados.
Cobranza: Línea de crédito por cliente, Crédito en tienda (gift card / saldo), Solicitar ID de pago en pagos electrónicos y Excluir ventas internas de reportes.
Pagos a proveedores: Exigir un segundo aprobador en las órdenes de pago, para que quien arma la orden no sea quien la aprueba.

Cada interruptor tiene debajo una descripción corta de lo que hace. Estos ajustes valen para todas las cajas; lo que es propio de una caja puntual (su numeración, su control a ciegas) se configura en la caja, dentro de la sucursal.

Monedas

Entrá a Configuración › Monedas. Si tenés clientes que pagan en moneda extranjera, acá cargás la cotización de cada una.

Vas a ver las monedas extranjeras que corresponden a tu país, cada una con su bandera.
Escribí al lado de cada moneda cuánto vale en tu moneda local.
Dejá en cero las que no querés ofrecer: una moneda con cotización cero no aparece para cobrar.
Hacé clic en Guardar cotizaciones. Este botón es independiente del resto de la configuración.

La cotización no se actualiza sola: cuando cambie el tipo de cambio, volvé a esta pantalla y cargala de nuevo.

Apariencia

Entrá a Configuración › Apariencia y elegí el Tema: Claro, Oscuro o Sistema (sigue lo que tenga configurado tu computadora o teléfono). La preferencia se guarda en ese dispositivo, no en tu usuario: si entrás desde otro equipo, elegila ahí también. Con la tecla D alternás entre claro y oscuro desde cualquier pantalla.

Documentos

La sección Documentos de la configuración es donde se administran las plantillas de impresión. Está explicada en Cómo configurar impresoras y plantillas de impresión.

Preguntas frecuentes

Cambié algo y no se aplicó. Revisá que hayas usado el botón Guardar de esa sección. En Monedas el botón es Guardar cotizaciones.

¿Dónde cargo la razón social y el número fiscal del negocio? En la ficha de cada sucursal, en la pestaña Datos. Ver Cómo configurar sucursales y cajas.

Los montos se ven con decimales y mi moneda no los usa. Apagá Usar decimales en la sección Empresa y guardá.

Las ventas de la noche aparecen en el día siguiente en los reportes. Revisá la Zona horaria en la sección Empresa: tiene que ser la de tu negocio.

Puse el tema oscuro y en otra computadora se ve claro. Es normal: el tema se guarda en cada dispositivo. Elegilo también en esa computadora.