Primeros pasos
Instalar Punto en el teléfono
Punto se instala directo desde el navegador, sin pasar por una tienda de aplicaciones. Queda un ícono en la pantalla de inicio y se abre a pantalla completa, como cualquier otra app.
Hay dos apps que se instalan por separado:
- Punto: el panel del comercio (ventas, artículos, reportes, ajustes). En el teléfono abre la versión móvil.
- POS: la caja, para cobrar.
Instalar Punto (el panel)
La forma más fácil es abrir el link de instalación en el teléfono: es la dirección de tu panel seguida de /instalar. Se puede mandar por WhatsApp a quien lo necesite; no hace falta ingresar para verlo. Si lo abrís en una computadora, muestra un código para escanear con la cámara del teléfono.
La página se adapta al teléfono:
En Android
- Tocá Instalar Punto.
- Confirmá en el aviso del teléfono.
Si el botón no aparece, abrí el menú del navegador (los tres puntos) y elegí Instalar app o Agregar a pantalla principal.
En iPhone o iPad
El iPhone no deja instalar apps desde un botón de la página, así que se hace desde el menú de Safari:
- Tocá el botón Compartir (el cuadrado con la flecha hacia arriba).
- Elegí Agregar a inicio y confirmá.
En iPhone con una versión reciente también funciona desde Chrome o Edge, con los mismos pasos.
Si lo abriste desde WhatsApp, Instagram o Facebook
Esas apps abren los links en un navegador propio que no permite instalar. La página te lo avisa: tocá Copiar link, abrí Safari (iPhone) o Chrome (Android) y pegalo.
Desde el panel
Si ya estás adentro del panel, también tenés la opción:
- En la computadora: en el menú de tu usuario, abajo a la izquierda, Instalar app.
- En el teléfono: en la versión móvil, tocá Más y después Instalar app.
La opción no aparece si Punto ya está instalado en ese dispositivo.
Instalar la caja (POS)
La caja se instala desde la propia caja, para que quede su ícono y no el del panel:
- Abrí la caja en el dispositivo donde vas a cobrar.
- Abrí el menú de la caja y entrá a Ajustes.
- En Dispositivo, tocá Instalar app y seguí los pasos que aparecen.
En un dispositivo que se usa solo para cobrar, conviene instalar únicamente la caja.
Preguntas frecuentes
¿Ocupa mucho espacio? No. Es un acceso a Punto que se abre a pantalla completa; no descarga una aplicación pesada.
¿Se actualiza sola? Sí. Cada vez que la abrís con conexión usa la última versión.
Instalé Punto y ahora no me ofrece instalar la caja. ¿Qué hago? En algunos teléfonos Android, con el panel instalado, el navegador no ofrece instalar también la caja. Instalá primero la caja, o usá la caja desde Caja dentro del panel.
En el iPhone, ¿tengo que volver a ingresar en la app instalada? Sí, una vez. En el iPhone cada app instalada guarda su propia sesión, separada de la de Safari.