Primeros pasos
Primer ingreso y navegación del panel
El panel es la pantalla de administración de tu negocio: desde ahí configurás todo lo que después tu equipo usa en la caja. Este artículo te muestra cómo entrar la primera vez y cómo está organizado el menú para que encuentres rápido lo que buscás.
Cómo entrar por primera vez
- Entrá al panel desde el navegador con la dirección que te compartimos al darte de alta.
- Ingresá tu número de teléfono. Punto no usa correo electrónico ni contraseña para entrar: te manda un código a ese teléfono.
- Cargá el código que recibiste para confirmar tu identidad.
- Si tu negocio tiene más de una sucursal, elegí con cuál vas a trabajar en esta sesión — podés cambiarla después sin volver a entrar.
Una vez adentro, quedás con la sesión abierta en ese navegador hasta que cierres sesión manualmente.
Cómo está organizado el panel
El panel tiene un menú lateral con las secciones principales de tu negocio, agrupadas por tema. Las más importantes:
- Caja: acceso al punto de venta y a todo lo relacionado con cobrar (se abre como su propia pantalla, pensada para usarse en la caja física).
- Ventas: transacciones ya hechas, cuentas por cobrar, gift cards y facturas recurrentes.
- Contactos: tus clientes, proveedores, y el equipo de personas que trabaja con vos.
- Reportes: todo lo que necesitás para saber cómo te está yendo — ventas, control de cajas, stock, y más.
- Configuración: ajustes generales del negocio, incluidos roles y permisos, sucursales, impresoras y plantillas.
Cada sección se despliega en el menú lateral con sus propias subpantallas. Si no ves una sección que esperás, puede ser que ese módulo no esté activado para tu rubro o que tu usuario no tenga permiso para verla.
El buscador
En la parte superior del panel hay un buscador que te lleva directo a una pantalla, un cliente, un producto o una acción sin tener que navegar el menú paso a paso. Es la forma más rápida de moverte una vez que ya conocés el sistema: escribís lo que buscás y elegís el resultado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo entrar desde el celular? Sí, el panel funciona en el navegador de cualquier dispositivo, aunque para tareas de configuración es más cómodo desde una computadora.
¿Qué hago si no me llega el código? Verificá que el número de teléfono cargado sea el correcto. Si el problema persiste, contactá a soporte.
¿Por qué no veo todas las secciones que menciona este artículo? Depende de dos cosas: qué módulos tiene activado tu negocio según su rubro, y qué permisos tiene asignado tu usuario. Ver Usuarios, roles y permisos.