Facturación electrónica

Configurar la facturación electrónica por WhatsApp (Punto Lite)

Si usás Punto Lite, el asistente de WhatsApp te guía paso a paso para dejar lista la facturación electrónica de tu negocio. Todo lo demás de tu cuenta ya viene configurado: el impuesto, los medios de pago y los datos del presupuesto solo se cambian si se lo pedís.

Cuándo empieza

Apenas creás tu cuenta por WhatsApp, el asistente te da la bienvenida y te ofrece seguir con la facturación electrónica. No hace falta terminarla en el momento: podés cortar cuando quieras y retomarla después escribiéndole, por ejemplo, "seguimos con la factura electrónica" o "¿qué me falta para facturar?". El asistente revisa en el momento qué está hecho y sigue desde ahí.

Los pasos

1. Datos fiscales. El RUC de tu negocio ya lo cargaste al crear la cuenta. La razón social la trae el padrón de la SET: nunca se escribe a mano.
2. Timbrado de tu caja WhatsApp. El asistente te pide tres datos que figuran en la constancia de tu timbrado: el número de timbrado (8 dígitos), el punto de expedición (por ejemplo, si tus facturas empiezan con 001-001) y la fecha desde la que el timbrado es válido. El asistente nunca inventa estos datos: los tenés que dar vos.
3. Alta del emisor. El asistente te pide el email donde vas a recibir los avisos de la facturación, las actividades económicas de tu constancia de RUC (con su código) y los datos de tu local: dirección, ciudad, teléfono y email.
4. Certificado y CSC. Se cargan con un link seguro (ver abajo), nunca por el chat.
5. Prueba. Con todo cargado, el asistente verifica que tu facturación electrónica esté lista y te cuenta el resultado.

Confirmar o corregir cada paso

Antes de guardar cualquier dato, el asistente te muestra un resumen con dos botones:

• Confirmar: guarda lo que ves en el resumen. Si lo tocás dos veces, se guarda una sola vez.
• Corregir: no guarda nada. Decile qué querés cambiar y te arma un resumen nuevo.

Si pasa mucho tiempo desde el resumen, el botón Confirmar vence: pedile al asistente que lo prepare de nuevo.

Cargar el certificado y el CSC con el link seguro

El certificado de firma (el archivo .p12 o .pfx con su contraseña) y el CSC (el código de seguridad que te da la SET) son datos secretos. Por eso no se mandan por WhatsApp: el asistente te manda un link para cargarlos en una página de Punto.

1. Pedile al asistente el link, por ejemplo: "mandame el link para el certificado".
2. Abrí el link desde tu teléfono o tu computadora.
3. En Certificado de firma, elegí el archivo y escribí su contraseña. Tocá Cargar certificado.
4. En Código de seguridad (CSC), escribí el identificador y el código. Tocá Guardar CSC.
5. Cuando los dos quedan cargados, la página te avisa y el asistente te escribe por WhatsApp para seguir con la prueba.

El link sirve una sola vez y vence a los 30 minutos. Solo permite cargar el certificado y el CSC de tu negocio: no muestra ni cambia ningún otro dato.

Preguntas frecuentes

¿Puedo mandarle el certificado al asistente por el chat? No. Si lo hacés, el asistente no lo usa y te manda el link seguro. El certificado, su contraseña y el CSC solo se cargan en esa página.

El link dice que venció o que ya se usó. ¿Qué hago? Pedile uno nuevo al asistente por WhatsApp. Cada link nuevo reemplaza al anterior.

¿Dónde consigo el certificado y el CSC? El certificado de firma lo emite una entidad certificadora habilitada, y el CSC lo generás en el sistema Marangatu de la SET. El asistente te puede orientar, pero nunca te los pide por el chat.

¿Quién puede configurar la facturación electrónica? Solo el dueño de la cuenta, desde el número de WhatsApp con el que la creó.

Si querés saber más sobre qué es la facturación electrónica y qué exige la SET, leé Qué es la facturación electrónica y qué necesitás para activarla.